Perguntas Frequentes

Algumas das questões que recebemos frequentemente

Recebi um email a informar que o pagamento falhou. O que faço?

Certifique-se de que os dados inseridos estão correctos. Caso o problema persista, contacte-nos para que possamos ajudar a resolver a situação.

Os produtos são sustentáveis?

Estamos empenhados em oferecer produtos de qualidade com o menor impacto ambiental possível. Sempre que aplicável, especificamos se os produtos são sustentáveis, recicláveis ou fabricados com materiais ecológicos.

Quanto tempo demora o envio das encomendas

As entregas são feitas entre 2 a 5 dias úteis para Portugal Continental. Para as ilhas e envios internacionais, o prazo pode variar entre 5 a 10 dias úteis.

Quais os métodos de pagamento Disponíveis

Os pagamentos Podem ser efetuados Mb way, Referencia multibanco, Cartão de Credito e paypal